مقدمة:
- سياسة الخصوصية هذه مخصصة لاستخدام التطبيق والموقع الإلكتروني www.shopvend.com (المعروفة فيما بعد باسم “المنصات”) المملوكة لشركة Vend Commission Agent Company WLL (المعروفة فيما يلي باسم “Vend” أو “نحن” أو “لنا” “خاصتنا”) وتوضح العلاقة بين جمع واستخدام وتخزين و مشاركة معلوماتك الشخصية وحمايتها، ينطبق ما سبق ذكره أيضًا على المنصات وجميع مواقع الويب والخدمات والأدوات المتعلقة بالمنصات، علاوة على ذلك وبغض النظر عن كيفية الوصول إلى هذه الخدمات، حتى من خلال الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة البرمجية الأخرى؛ إن قراءة سياسة الخصوصية ومراجعتها أمر مهم بالنسبة لك، لذا ننصحك بمراجعتها من وقت لآخر.
- عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب في المنصات، فإنك توافق وتقر بأنه سيتم توفير Vend ولها الحق المطلق في تخزين المعلومات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه في أنظمة التخزين الخاصة بها أو مع طرف ثالث متعاقد معه.
- يمكنك زيارة المنصات دون تسجيل حساب شخصي، وعندما تقرر تزويد المنصات بمعلوماتك الشخصية لتسجيل حساب شخصي، فإنك توافق على تخزين هذه المعلومات في منصات تخزين البيانات الخاصة بنا أو من خلال أي طرف ثالث متعاقد معه.
- يعتبر استمرارك في استخدام المنصات بمثابة تفويض صريح منك لنا، لاستخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه.
- قد تتغير سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لذا ننصحك بقراءتها بشكل كامل ومنتظم، وسيتم تفعيل النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية هذه بمجرد نشرها على المنصات. يعتبر الاستمرار في استخدام المنصات والمواقع الإلكترونية وأي تطبيقات متعلقة بالمنصات بمثابة قبول لاستمراريتنا في معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط وأحكام سياسة الخصوصية المعدلة، وبالتالي فإنك توافق على جمع واستخدام مثل هذه المعلومة.
المعلومات الشخصية التي نجمعها منك:
- عند زيارتك للمنصات أو استخدام الخدمات التي تقدمها المنصات، أو الرد على الإعلانات أو أي محتوى آخر موجود، قد تقوم المنصات تلقائيًا بجمع المعلومات المرسلة من جهازك، سواء كان جهاز كمبيوتر أو هاتفًا محمولاً أو أي شكل آخر من أشكال الأجهزة، و ويعتبر استخدام المنصات بمثابة موافقة ضمنية لنا على استخدام هذه المعلومات للأغراض الإحصائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- المعلومات العامة التي يتم جمعها في الغالب من خلال تفاعلك على المنصات، بما في ذلك: رقم الجهاز، نوع الجهاز، معلوماتك الجغرافية، معلومات الاتصال بالإنترنت، إحصائيات مشاهدة الصفحة، الزيارات من وإلى المنصات، الروابط التي تم إرجاعها، بيانات الإعلان، عنوان البروتوكول، الإنترنت الوصول إلى المعلومات، وغيرها من المعلومات.
- عندما تقرر التسجيل في المنصات واستخدام الخدمات المطلوبة أو حجز أو التحقق من أسعار الخدمات أو المنتجات التي تقدمها المنصات، فقد يتطلب الأمر منك تزويدنا بالمعلومات اللازمة التي تمكننا من تلبية طلبك، وهذا قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
- في حالة الأفراد : الاسم والعمر ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف) وتاريخ ومكان الميلاد والعنوان بالإضافة إلى بيانات الدفع.
- المعلومات التي تجمعها المنصات من خلال ملفات تعريف الارتباط (سجلات التتبع)، ومن خلال الإنترنت والتقنيات المماثلة.
- قد تقوم المنصات أيضًا بجمع أي معلومات تقوم بإدخالها أو تقدمها عند استخدامك لخدماتها، وتشمل هذه المعلومات ما يلي:
- معلومات التسجيل في المنصات، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وغيرها من المعلومات المشابهة، بالإضافة إلى أننا قد نتحقق من رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني عن طريق الاتصال بك مباشرة.
- المعلومات المقدمة أثناء تسوية النزاعات والمراسلات عبر المنصات والرسائل المرسلة إليها.
- قد تتلقى المنصات معلوماتك أو تجمعها من طرف ثالث وتضيفها إلى بيانات حسابك، وتشمل هذه البيانات: البيانات الديموغرافية وبيانات الاتصال وأي بيانات إضافية.
- معلومات حول تواصلك مع خدمة العملاء لدينا، أو نتائج إجاباتك على الاستفسارات أو الاستطلاعات، ويحق لنا جمع تعليقاتك وتقييماتك والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع.
- قد يتم استخدام بياناتك الشخصية لإكمال وإدارة حجز الخدمة الخاص بك، وقد نرسل التفاصيل الضرورية والمطلوبة إلى مورد الخدمة والمعدات والآلات، وقد نرسل التفاصيل اللازمة إلى أي مورد ذي صلة.
استخدامنا لمعلوماتك الشخصية:
- يقر المستخدم ويوافق على أن المنصات لها الحق في استخدام هذه المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- نسمح لك بالوصول إلى الخدمات والمنتجات التي نقدمها، وكذلك التواصل معك من خلال خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- منع الضرر المحتمل أو الإفصاح عند التحقيق من قبل الجهات المختصة، أو وجود وإمكانية وجود أنشطة محظورة فيها مخالفة للقانون، أو عدم الالتزام بشروط وأحكام استخدام المنصات.
- تخصيص وقياس وتحسين خدمات المنصات؛ بما في ذلك محتواه والإعلانات المقدمة.
- التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو التنبيهات أو الرسائل النصية أو الهاتف للتعرف على خدمات المنصات فيما يتعلق بأغراض التسويق أو التحديثات أو العروض الترويجية أو لأي غرض على النحو المنصوص عليه مسبقًا في سياسة الخصوصية هذه أو بتعديلاتها.
- توفر المنصات خدمة تسجيل الدخول التي تمكنك من الوصول إلى المنصات أو الموقع الإلكتروني من خلال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، وتوفر المنصة خدمات تمكنك من مشاركة معلوماتك على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. (الأطراف الثالثة)
- على الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على خصوصيتك، فقد نضطر إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لوكالات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية أو أطراف ثالثة أخرى، حيث قد نضطر إلى القيام بذلك بموجب أمر من المحكمة أو إجراء قانوني مماثل، أو إذا نعتقد أنه من الضروري الكشف عن معلوماتك الشخصية للامتثال للقانون وبالتعاون مع أي تحقيق مستمر، أو نعتقد أن الكشف عن معلوماتك الشخصية ضروري لمنع أي ضرر جسدي أو خسارة مالية لأي طرف ثالث، أو الإبلاغ عن نشاط غير قانوني مشتبه به أو التحقيق في انتهاك محتمل لاتفاقية المستخدم الخاصة بنا.
- إذا اتصل بنا مشتر محتمل مهتم بشراء المنصات، فقد نكشف عن معلوماتك الشخصية للعميل المحتمل أثناء عملية الشراء أو العناية الواجبة.
- لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
- من خلال التسجيل في المنصات، فإنك توافق صراحة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، والرسائل حول خدماتنا، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتغييرات والميزات الجديدة للمنصات من وقت لآخر.
- سيتم استخدام التعليقات التي تقدمها بخصوص المنصات لأغراض التسويق.
الروابط التي قد يتم إنشاؤها باستخدام موقع ويب تابع لجهة خارجية:
- ما لم تنص سياسة الخصوصية هذه على تقديم المعلومات من هذه الأطراف بطرق أخرى، فإنها تنطبق فقط على استخدام ونقل المعلومات التي تجمعها المنصات عنك، ولا يحق للمنصات التحكم في سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث. .
- قد تحتوي المنصات على روابط لمواقع أخرى، لذلك نحن لسنا مسؤولين عن الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، لذا ننصحك عند مغادرة المنصات بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
ملفات تعريف الارتباط (سجلات التتبع):
- تستخدم المنصات تقنية ملفات تعريف الارتباط، مثل العديد من المواقع والمنصات المشابهة، وهي (ملفات صغيرة توضع على جهازك الخاص) عند زيارتك لصفحات وأقسام معينة في المنصات.
- ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها لا تكشف عن معلوماتك الشخصية، بل تساعدنا على متابعة وتحسين تجربتك من خلال المنصات وتساهم في متابعتنا للأقسام الأكثر شعبية، وبالتالي لديك دائمًا الحرية في رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط إذا متصفحك يسمح بذلك.
- قد تقوم بعض الشركات التي تعلن على موقعنا بالاطلاع على ملفات تعريف الارتباط وإعدادات الشبكة الخاصة بموقعنا لأغراض التسويق والإعلان، وتقوم هذه الشركات بمتابعة مثل هذه البيانات والإحصائيات عبر بروتوكولات الإنترنت لغرض تحسين جودة إعلاناتها وقياس مدى فعاليتها، و ويحق لهذه الشركات بموجب الاتفاقيات المبرمة بيننا استخدام تلك الوسائل التقنية (الكوكيز، وإعدادات الشبكة، وأكواد البرمجة الخاصة “جافا سكريبت”) لنفس الأغراض المذكورة أعلاه والتي تؤدي إلى تطوير المحتوى الإعلاني لهذه الشركات و قياس مدى فاعلية هذه الإعلانات، دون أي أهداف أخرى قد تضر زوارنا.
الموافقة على التعديلات على سياسة الخصوصية
- باستخدام المنصات، فإنك توافق على قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ونحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تعديلات من هذا القبيل عن طريق تحديث سياسة الخصوصية هذه. في حالة قيامنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه تزيد من حقوقنا في استخدام البيانات الشخصية التي جمعناها عنك مسبقًا.
يُحظر إرسال الرسائل العشوائية والاحتيالية:
- لا تتسامح المنصات مع من يسيئون استخدامها على الإنترنت، وباعتبارك مستخدمًا، لا يحق لك إضافة مستخدمين آخرين للمنصات إلى بريدك الإلكتروني أو قائمتك البريدية العادية لأغراض تجارية، حتى لو قام أحدهم بعرض أو شراء أو قمت ببيع شيء منك سابقًا، إلا إذا حصلت على موافقة صريحة على ذلك، وإذا لاحظت أن هناك من يسيئ استخدام المنصات (عن طريق عنوان بريد إلكتروني مزيف)، فيرجى إبلاغنا عن طريق التواصل مع خدمة العملاء حتى يتم اتخاذ الإجراءات القانونية. هذا الصدد.
- قد نقوم بفحص الرسائل تلقائيًا، والبحث عن البريد العشوائي والفيروسات والقرصنة وغيرها من الأنشطة الضارة أو غير القانونية أو المحتوى المحظور.
- للإبلاغ عن أي رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل احتيال تتعلق بالمستفيد فيما يتعلق بالمنصات أو تنتحل شخصيته، يرجى إعادة توجيه الرسالة إلى hello@shopvend.com
القانون الحاكم والسلطة القضائية:
- تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع قد ينشأ فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يكون لمحاكم دولة الكويت الاختصاص القضائي.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا من رابط “اتصل بنا”.